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Fallos y eventos con la tarjeta de conductor del tacógrafo

En este artículo te mostramos los fallos e incidentes que pueden ocurrirte al usar la tarjeta de conductor y otra información relacionada con la misma.

Aviso de advertencia del tacógrafo

La tarjeta de conductor identifica al conductor ante el tacógrafo y permite almacenar actividades bajo esa identidad.

Además, en la tarjeta de conductor se almacenan los siguientes eventos y fallos definidos en la normativa sobre tacógrafos.

Incidentes tarjeta conductor tacógrafo

  • Inserción de una tarjeta no válida
  • Conflicto de tarjetas
  • Conducción sin tarjeta adecuada
  • Inserción de la tarjeta durante la conducción
  • Error al cerrar la última sesión de la tarjeta
  • Solapamiento temporal

Fallos tarjeta conductor tacógrafo

  • Fallo de la tarjeta

El tacógrafo reconoce fallos y emite el aviso de advertencia correspondiente.

Este aviso de advertencia del tacógrafo, se compone de:

  • Una entrada en la memoria principal del tacógrafo 
  • Entrada en las tarjetas de tacógrafo insertadas
  • Advertencia en la pantalla del tacógrafo

A continuación te detallo los mensajes del tacógrafo y los significados, causas y medidas para corregirlos.

Mensaje «Fallo de tarjeta» en el tacógrafo

  • Texto en pantalla: «Fallo de tarjeta».
  • Significado, causas  y medidas: Fallo en la comunicación con la tarjeta de tacógrafo insertada. Se ha producido un fallo de comunicación durante la lec-tura o escritura de los datos de tarjeta.
    • Causas posibles Contactos de la tarjeta de tacógrafo sucios. Tarjeta de tacógrafo defectuosa. Contactos del lector de tarjetas sucios.
    • Medidas Comprobar los contactos de la tarjeta de tacógrafo, lim-piarlos en su caso. Comprobar la tarjeta de tacógrafo. Controlar el tacógrafo, limpiar los contactos del lector de tarjetas en su caso.
    • Observación El lector de tarjetas expulsa la tarjeta de tacógrafo nada más insertarla.
pictograma fallo de tarjeta

Mensaje «Viaje sin tarjeta válida» en el tacógrafo

  • Texto en pantalla: «Viaje sin tarjeta válida».
  • Significado, causas  y medidas: Conducción sin tarjeta de conductor válida en el lector de tarjetas 1 o conducción con una combinación de tarjetas que no permite la conducción en los lectores de tarjetas 1 y 2.
    • Medidas Comprobar si en el lector de tarjetas 1 hay una tarjeta de conductor válida, en su caso insertar una tarjeta válida. Comprobar si en el lector de tarjetas 1 hay insertada una tarjeta de empresa o de control, en caso necesario expulsar la tarjeta.
pictograma viaje sin tarjeta valida

Mensaje «Conflicto de tarjetas» en el tacógrafo

  • Texto en pantalla: «Conflicto de tarjetas».
  • Significado, causas  y medidas: Combinación de tarjetas no válida en los lectores de tarjetas 1 y 2, las dos tarjetas de tacógrafo no deben estar insertadas a la vez.
    • Medidas Comprobar la combinación de las tarjetas de tacógrafo insertadas.
pictograma conflicto de tarjetas

Mensaje «Tarjeta no cerrada» en el tacógrafo

  • Texto en pantalla: «Tarjeta no cerrada».
  • Significado, causas  y medidas: Al leer una tarjeta de conductor (en el lector 1 o en el 2) se detecta que la tarjeta no ha sido extraída correctamente en el último tacógrafo utilizado o que no se han almacenado correctamente los datos.
    • Medidas Comprobar la tarjeta de tacógrafo. Comprobar el tacógrafo anterior.
    • Observación La fuente de error no se halla en el tacógrafo actual.
pictograma "Tarjeta no cerrada"

Mensaje «Solapamiento temporal» en el tacógrafo

  • Texto en pantalla: «Solapamiento temporal».
  • Significado, causas  y medidas: Diferencia de tiempo negativa con relación al tacógrafo del último vehículo.
    • Causas posibles El momento de retirada guardado de la tarjeta es posterior a la hora actual del sistema (momento de inserción de la tarjeta en el tacógrafo actual), es decir, la hora del tacógrafo está retrasada con respecto a la hora del tacógrafo anterior.
    • Medidas Controlar la hora del tacógrafo, en su caso corregir la hora. Comprobar la hora UTC del tacógrafo anterior, dado el caso corregir la hora.
pictograma solapamiento temporal

Mensaje «Inserción durante la marcha» en el tacógrafo

  • Texto en pantalla: «Inserción durante la marcha».
  • Significado, causas  y medidas: Después de iniciar la marcha se ha insertado una tarjeta de tacógrafo.
    • Causas posibles Detección de impulsos del sensor de movimiento antes de la lectura correcta de una tarjeta de tacógrafo.
    • Medidas Por lo general, las tarjetas de tacógrafo solo deben insertarse con el vehículo parado. No es preciso tomar más medidas.
pictograma insercion durante la marcha

Mensaje «Tarjeta no válida» en el tacógrafo

  • Texto en pantalla: «Tarjeta no válida».
  • Significado, causas  y medidas: La tarjeta de tacógrafo insertada ha caducado o no es válida.
    • Causas posibles Hay una tarjeta de tacógrafo no válida o caducada en el lector de tarjetas.
      En un cambio de día se detecta que la tarjeta de tacógrafo insertada ya no es válida.
    • Medidas Comprobar la tarjeta de tacógrafo.
    • Observación Es posible insertar una tarjeta de tacógrafo cuyo plazo de validez haya caducado (tarjeta de tacógrafo caducada, pero con certificado todavía válido) con el fin de imprimir, visualizar o descargar los datos almacenados; una vez confirmado el aviso se leerá la tarjeta de tacógrafo. Si el cambio de día se realiza con el vehículo parado, se guardan los datos correspondientes en la tarjeta de tacógrafo y se expulsa esta. Si el cambio de día se realiza durante la conducción, se guardan los datos correspondientes al finalizar el viaje en la tarjeta de tacógrafo y se expulsa esta.
pictograma tarjeta no valida

Mensaje «Violación de seguridad» en el tacógrafo

  • Texto en pantalla: «Violación de la seguridad».
  • Significado, causas  y medidas: No se garantiza la autenticidad de los datos de la tarjeta.
    • Causas posibles Error al comprobar la autenticidad de los datos de la tarjeta.
    • Medidas Comprobar la tarjeta de tacógrafo.
    • Observación La tarjeta será expulsada del tacógrafo. No hay tarjeta; el tacógrafo ya no detecta la tarjeta insertada. 
  • Causas posibles 2: Después de una interrupción de la alimentación se detecta por un control de identidad que falta la tarjeta que estaba anteriormente insertada o que hay otra tarjeta insertada. El mecanismo de bloqueo de tarjeta está abierto, aunque hay una tarjeta insertada.
    • Medidas Comprobar si la tarjeta de tacógrafo está bien introducida. Expulsar la tarjeta de tacógrafo y volver a insertarla. Comprobar la función del cierre de tarjetas. Si el mensaje de error vuelve a aparecer, sustituir el tacógrafo. Vulneración de la seguridad en la autenticación de una tarjeta de tacógrafo.
  • Causas posibles 3: Error al comprobar la identidad de una tarjeta de tacó-grafo.
    • Medidas Comprobar la tarjeta de tacógrafo.
pictograma violación de seguridad

¿Cómo tratar las tarjetas del tacógrafo?

  • Trate la tarjeta de tacógrafo con cuidado para evitar una pérdida de datos.
  • No curvar ni doblar las tarjetas de tacógrafo, asimismo no se deben usar para fines ajenos.
  • No usar tarjetas de tacógrafo dañadas.
  • Mantener las superficies de contacto en estado limpio, seco, libre de grasa y aceite (conservar en una funda protectora).
  • Proteger la tarjeta de la irradiación solar directa (no dejar la tarjeta encima del salpicadero).
  • No depositar la tarjeta cerca de fuertes campos electromagnéticos.
  • No usar la tarjeta caducada, es decir solicitar a tiempo y antes de la fecha de caducidad una nueva tarjeta.

IMPORTANTE:

  • Permanece atento a los mensajes que te dirija el tacógrafo a través de la pantalla
  • Aprende a identificarlos.
  • Consulta tu manual de tacógrafo para entender el significado de los mensajes.
  • Consulta con tu centro técnico de referencia ante cualquier duda.
  • No descartes ningún mensaje y así evitarás sanciones.

Infracciones relacionadas con las tarjetas de conductor del tacógrafo

  • Remitir a la Administración información extraída de la tarjeta del conductor sin la correspondiente firma digital u otros elementos destinados a garantizar su autenticidad. 

Sanción 4.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • Carencia significativa de datos registrados en las tarjetas de los conductores que exista obligación de conservar en la sede de la empresa.

Sanción 2.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • Falsificar, disimular, eliminar o destruir los datos contenidos o almacenados y transferidos de la tarjeta de conductor.

Sanción 4.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • Presentar documentos, de carácter público o privado, con objeto de justificar fraudulentamente la carencia de  tarjetas de conductor.

Sanción 4.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • Utilizar la tarjeta de otro conductor.

Infracción penal. Delito de Falsedad documental. 

Sanción (administrativa) 2.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • La posesión o utilización por un conductor de más de una tarjeta de conductor a su nombre.

Sanción 2.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • No llevar insertada en el tacógrafo la tarjeta de conductor.

Sanción 2.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • No llevar a bordo del vehículo la tarjeta de conductor, aunque se esté utilizando un tacógrafo analógico, cuando resulte necesaria para apreciar las condiciones de conducción durante el período anterior exigible.

Sanción 1.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • La conservación de registros de las tarjetas de conductor en la empresa sin cumplir la estructura de campo o la extensión del fichero reglamentariamente establecidas.

Sanción 2.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • La utilización en el tacógrafo de tarjetas de conductor que se encuentren manchadas o estropeadas de tal manera que impidan la lectura de los datos registrados.

Sanción 1.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • La utilización incorrecta de la tarjeta del conductor.

Sanción 1.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.

  • La retirada no reglamentaria de la tarjeta del conductor del aparato tacógrafo cuando ello incida en el registro de datos.

Sanción 1.001€. Pérdida de honorabilidad aplicable en caso de transporte  público.


Espero que este artículo te ayude a conocer en detalle tu tarjeta de conductor. Puedes consultar la legislación en este enlace. Si tienes alguna duda, puedes dejarla más abajo en los comentarios.

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Por Belén Gómez

Soy Belén Gómez, Responsable de Desarrollo de Negocios y Marketing en la División S3 de VDO - Continental Automotive. Escribo para compartir mi experiencia en la digitalización del sector del transporte y ayudar a las empresas a ser más competitivas y rentables.

Con más de 20 años en Continental Automotive Spain, una empresa líder global en vehículos industriales, mi meta es acompañar a las empresas en su transformación digital, impulsando el crecimiento del sector a través de soluciones innovadoras.

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